J&M Halme Oy 1810704-1 (nedan kallad webbutiken) säljer produkter till privatpersoner och företag. Vi förbehåller oss rätten att ändra leveransvillkor och priser. Produktpriserna inkluderar mervärdesskatt (moms).

Beställning

Produkter beställs via webbplatsen genom att lägga dem i varukorgen. Beställningen görs genom att betala innehållet i varukorgen via webbutikens kassa. Genom att lägga en beställning godkänner du dessa leveransvillkor, produktpriser och fraktkostnader. Om en e-postadress anges vid beställningen skickas en orderbekräftelse via e-post. Orderbekräftelsen innehåller de beställda produkterna och det totala priset.

Betaltjänstleverantör

Betalningsförmedlingen tillhandahålls av Paytrail Oyj (2122839-7) i samarbete med finländska banker och kreditinstitut. Paytrail Oyj visas som betalningsmottagare på ditt kontoutdrag eller din kortfaktura och vidarebefordrar betalningen till handlaren. Paytrail Oyj har tillstånd som betalningsinstitut. Vid eventuella reklamationer ber vi dig i första hand kontakta säljaren av produkten.​

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.fi

Leverans

Beställningar skickas på vardagar. Leveranstiden för produkter som finns i lager är vanligtvis 3–5 arbetsdagar. Alla produkter finns inte i lager i Finland; vissa levereras från leverantörens lager till vår butik inom 3–7 dagar eller, när det är möjligt, direkt till kunden. I sådana fall kan hemleveransen ta 3–9 dagar beroende på var produkterna skickas från. Leveranstider bekräftas separat för varje beställning. Fraktkostnaderna bestäms utifrån vald leveransmetod, eventuella tilläggstjänster samt beställningens vikt och storlek. Du kan se fraktkostnaderna i kassan innan du bekräftar beställningen.

Om en produkt försvinner eller skadas under leveransen ska detta meddelas till webbutiken utan dröjsmål, dock senast inom 14 dagar. Skadade försändelser ska även omedelbart anmälas till transportföretaget.

Returer

Konsumentkunder har 14 dagars bytes- och returrätt från det att produkten mottagits. Kunden kan returnera eller byta hela eller delar av beställningen.

Den returnerade produkten ska vara oanvänd och produktförpackningen ska vara intakt och i säljbart skick. Specialtillverkade produkter omfattas inte av returrätten. I produktbeskrivningen anges detta exempelvis med “Ingen returrätt” eller “Tillverkas på beställning”. Om däck beställs monterade på fälgar gäller ingen separat returrätt, förutom vid tillverkningsfel.

Om returen beror på ett fel från webbutiken eller försäljningen står vi för fraktkostnaderna. Om returen beror på kundens val står kunden för fraktkostnaderna.

Om du vill returnera eller byta produkter, vänligen fyll först i returformuläret här.

Garanti​

Alla produkter vi säljer omfattas av garanti. Garantitiden fastställs enligt tillverkarens villkor.

Produkter som används i tävlingsbruk eller på annat sätt än avsett omfattas inte av garantin.

Fyll i garantiformuläret här

Avbeställning, felansvar och reklamationer

Vi förbehåller oss rätten att annullera en beställning om produkten inte är tillgänglig på grund av lagerfel eller om priset på produkten är uppenbart felaktigt.

Webbutiken har lagstadgat ansvar för fel i de sålda produkterna.